🔐 Politique de Confidentialité – RGPD

(Conforme au Règlement UE 2016/679 et à la loi Informatique & Libertés)

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1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.pierrehermann.org sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL.

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2. Identité du responsable du traitement

• Nom / Prénom : Hermann Pierre

• Statut : Auto‑entrepreneur

• Adresse : Strasbourg

• E‑mail : contact.pierre.hermann@gmail.com

Le responsable du traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données.

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3. Données collectées

Le site collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service, notamment lors de :

 

3.1. Commande

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e‑mail

• Numéro de téléphone

• Adresse de livraison

• Informations de paiement (gérées par un prestataire sécurisé)

 

3.2. Contact / Service client

• Nom

• Adresse e‑mail

• Message envoyé

 

3.3. Création de compte (non applicable)

• Identifiants de connexion

• Historique de commandes

Aucune donnée sensible n’est collectée.

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4. Finalités du traitement

Les données collectées servent à :

• gérer les commandes et livraisons

• assurer le service client

• envoyer les confirmations et informations liées à la commande

• gérer la facturation

• respecter les obligations légales (comptabilité, garanties, etc.)

Ces finalités sont conformes aux obligations RGPD décrites dans les modèles de politique de confidentialité.

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5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• l’exécution d’un contrat (commande, livraison)

• le consentement (formulaire de contact, newsletter si applicable)

• l’obligation légale (facturation, garanties légales)

Ces bases légales sont conformes aux recommandations RGPD.

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6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

• prestataires de paiement

• prestataires de livraison

• prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion)

Aucun transfert commercial ou revente de données n’est effectué.

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7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Commandes : 5 ans (obligation légale)

• Facturation : 10 ans (obligation comptable)

• Compte client : tant que le compte est actif

• Messages de contact : 12 mois maximum

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8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit d’opposition

• droit à la limitation du traitement

• droit à la portabilité

• droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à : contact.pierre.hermann@gmail.com

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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9. Sécurité des données

Le Vendeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données :

• hébergement sécurisé

• chiffrement des paiements via un prestataire certifié

• accès limité aux données

Ces mesures sont conformes aux bonnes pratiques RGPD décrites dans les guides spécialisés.

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10. Absence de cookies

Le site n’utilise aucun cookie ni traceur nécessitant un consentement. Aucun cookie publicitaire, de mesure d’audience ou de suivi n’est déposé.

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11. Sous‑traitants

Les prestataires suivants peuvent traiter des données pour le compte du Vendeur :

• prestataire de paiement

• prestataire de livraison

• hébergeur du site

Ils respectent les obligations du RGPD.

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12. Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.​

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